Наш клиент, крупнейшая телекоммуникационная компания в мире и крупнейший поставщик услуг мобильной связи, объявляет конкурсный отбор на должность: Представитель службы поддержки клиентов в Чешской Республике, Брно.
Представитель службы поддержки клиентов, Чешская Республика, Брно.
Образование:
Высшее
Опыт работы:
1+
График работы:
Полная занятость, контракт
Описание вакансии
Требования:
- Уверенный разговорный английский: уровень B2-C1;
- Логическое мышление и желание решать проблемы;
- Хорошие организаторские навыки и внимание к деталям;
- Возможность работать в разные смены, в том числе ночные (8 часов в день, 40 часов в неделю);
- Готовность к переезду в Чехию.
Обязанности:
- Отвечать на телефонные звонки первой линии поддержки клиентов;
- Обеспечивать положительный опыт обслуживания, предлагая правильные решение клиентам;
- Решать целый ряд вопросов по продуктам и услугам компании.