Наш клиент, крупнейшая телекоммуникационная компания в мире и крупнейший поставщик услуг мобильной связи, объявляет конкурсный отбор на должность: Представитель службы поддержки клиентов в Чешской Республике, Брно.
- Отвечать на телефонные звонки первой линии поддержки клиентов;
- Обеспечивать положительный опыт обслуживания, предлагая правильные решение клиентам;
- Решать целый ряд вопросов по продуктам и услугам компании.
- Уверенный разговорный английский: уровень B2-C1;
- Логическое мышление и желание решать проблемы;
- Хорошие организаторские навыки и внимание к деталям;
- Возможность работать в разные смены, в том числе ночные (8 часов в день, 40 часов в неделю);
- Готовность к переезду в Чехию.
Бессрочный контракт, конкурентоспособная заработная плата и бонусы, ультрасовременная рабочая среда, ваучеры на питание, 25 дней отпуска, премиальный медицинский план, взнос в пенсионный план, страхование рисков жизни, языковые курсы и другие внешние и внутренние тренинги, профессиональная и дружеская команда, возможность работать удаленно.







